FAQ

Z czego jest wykonany ławostoł?

Wykonujemy ławostoł w 100% z naturalnego drewna liściastego twardych gatunków. Kategorycznie NIE UŻYWAMY ani płyt MDF, ani płyt DSP.

Czy udzielacie gwarancji na swoje produkty?

Oczywiście! Wszystkie nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją, która dotyczy wszelkich wad produkcyjnych, natomiast mechanizm objęty jest gwarancją nieograniczoną w czasie.

Czy będę musiał/a złożyć stół, kiedy go otrzymam?

Nie. Ławostoł SPIDER jest dostarczany w stanie zmontowanym i gotowym do użycia. Wystarczy usunąć karton, zamocować sprężyny za pomocą haczyków i ustawić stół na żądanej wysokości.

Czy stół będzie rysować moją podłogę podczas przesuwania?

Nie, nasz stół nie rysuje podłogi podczas przesuwania. Aby zapewnić maksymalną jakość, pod wszystkie nóżki stołu przykleiliśmy miękkie podkładki filcowe, które chronią podłogę.

Czy mogę postawić ławostoł na tarasie?

Nie zalecamy tego. Ławostoł przeznaczony jest do użytku w pomieszczeniach.

Na czym polega właściwa pielęgnacja ławostołu?

Właściwa pielęgnacja produktów zapobiegnie pękaniu, blaknięciu i innym uszkodzeniom, a także zagwarantuje ich trwałość. Do każdego produktu dołączona jest szczegółowa instrukcja obsługi i konserwacji ławostołu.

Należy zapewnić stały poziom wilgotności w pomieszczeniu, w którym znajduje się stół. Nadmierna wilgotność może powodować pęcznienie drewna, podczas gdy w suchym środowisku może się ono kurczyć. Niestabilna wilgotność może prowadzić do pęcznienia drewna. Aby zrównoważyć wilgotność w pomieszczeniu, zalecamy stosowanie nawilżacza powietrza w miesiącach letnich i zimowych.

Zalecamy stosowanie wosku do polerowania drewna twardych gatunków co trzy miesiące. Zabieg ten zabezpieczy i nasyci drewno, tworzą trwałą powłokę ochronną.

Proszę nie używać środków chemii gospodarczej ani rozpuszczalników, które nie są przeznaczone do drewna twardych gatunków. Może to uszkodzić wykończenie.

Jakie rozwiązania kolorystyczne są dostępne dla ławostołu SPIDER?

Ławostoł SPIDER dostępny jest w czterech kolorach: naturalny, biały, orzech i wenge.

Czy kolory różnych opcji wykończeniowych prezentowanych na stronie internetowej są takie same?

Wszystkie zdjęcia produktów są profesjonalne, warunki oświetleniowe można porównać do warunków w domach mieszkalnych. Może jednak wystąpić różnica w kolorze ze względu na fakt, że blat wykonany jest z twardego (naturalnego) drewna, a prawdziwy kolor drewna może wpłynąć na ostateczny kolor gotowego produktu.

Jaka jest waga ławostołu SPIDER?

Waga stołu może się różnić w zależności od wybranego przez Ciebie wykończenia. Poniżej przedstawiamy średnią wagę naszych stołów:

Waga opakowania: 22 kg

Waga stołu: 19 kg

Czy ławostoł jest stabilny?

Tak, aczkolwiek w pozycji wysokiej (i/lub w stanie rozłożonym) stół nieco traci stabilność. Aby ją zachować, rozkładaj ciężar na powierzchni stołu równomiernie. Obciążenie blatu powinno się zmniejszać w miarę oddalania się od środka stołu.

Co zrobić, jeśli siła mocowania na wysokości nie trzyma stołu?

Spokojnie, można to łatwo naprawić. Dzieje się tak zwykle przy częstym korzystaniu ze ławostołu. Siłę blokowania wysokości można regulować. Dokręć uchwyt obok dźwigni mocowania wysokości stołu, jeśli siła mocowania jest niewystarczająca. Przygotowaliśmy specjalny film, w którym zobaczysz, jak to zrobić.

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?

Oczywiście! Zostaw swój numer telefonu online lub zadzwoń do naszego menedżera pod numery podane na stronie www.

Czy jest pobierany podatek VAT?

Podatek VAT jest już wliczony w końcową cenę.

Jak mogę zapłacić?

Możesz zapłacić za zamówienie online na stronie internetowej lub zamówić dostawę z płatnością przy odbiorze. Przypominamy, że przewoźnicy pobierają opłatę za przekazywanie pieniędzy. Taryfy przewoźników mogą się różnić.

Czy posiadacie sale wystawowe/showroomy?

Obecnie nie posiadamy sali wystawowej, ale mamy partnerów na terenie całej Polski i Ukrainy. Jeśli chcesz zobaczyć i/lub kupić stolik w showroomie, skontaktuj się z nami, a udzielimy Ci informacji o najbliższej lokalizacji.

Jak długo trwa dostawa?

Po przetworzeniu zamówienia dostawa może potrwać 5 do 10 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy.

Jak duże jest opakowanie?

Ławostoł SPIDER jest dostarczany w jednym niewielkim kartonie. Wymiary kartonu: 110,00 x 80,00 x 23,00 cm

Czy mogę śledzić przesyłkę?

Oczywiście! Po złożeniu zamówienia w ciągu 24 godzin otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, który będzie zawierał numer do śledzenia przesyłki i datę dostawy.

Co się stanie, jeśli nie zdążę odebrać zamówienia na czas?

W przypadku upływu okresu dostawy, przewoźnik skontaktuje się z Tobą w celu przesunięcia czasu dostawy i omówienia dogodnych dla Ciebie terminów.